いらっしゃいませ こんにちは！
かんてい局名古屋東郷店です♪
お金が足りない！
そんな時に利用してもらいたいのが『質預け』
利用したいけど 利用したことがないあなたに
「質預けのルール」を説明します！
急な遊びの誘い、友達の結婚の祝儀に 思ってもみない出費、そんな時・・・
お、お金がない！！！
そんな時には『
質か～ なんだか難しそうだな
分かってしまえば 簡単なので何でも聞いてください！
せっかくだし聞いてみるか～
質の仕組み
質ってどんな仕組みなの？
お客様がお持ちいただいたお品物をお預かりして その間 お客様にご融資しています。
ブランドバックや高級腕時計とかですよね？持ってないです
ブランドバッグや高級腕時計だけのイメージが強いですが、最近ではスマホやパソコンやゲーム、結婚指輪や婚約指輪などで借りられる方もたくさんいらっしゃいますよ。
買取りでお金を受け取るのと何が違いますか？
質預かりの場合 お品物の所有権はお客様にあるということです！
私どもはお品物を預かっているだけなので、お品物はお客様の物なんです。
買取りですと、お客様の所有権がその時点でなくなってしまうので、
大事な物でも手放さなければならず また買い戻す必要があります。
大事な物が自分の物のまま お金が借りられるんだね！
質を利用するために
お金を借りるためには何が必要ですか？
①預けられるお品物と②身分証明書(運転免許証など)をお持ちいただき、ご来店いただければOKです。
行くのが面倒なので、宅配での査定は可能ですか？
申し訳ございません。
当店では宅配での査定は対応しておりません。
LINEでの簡単査定を実施しております。
商品によりますが お品物の写真と情報を送っていただければOKです！
金額は前後してしまいますが、おおよその金額が出ます。
質の利用条件は？
消費者金融でお金を借りていますが利用できますか？
問題ありません！
そういった方でもいくらでも何度でも利用できます。
いくら借りれますか？
お持ちいただいたお品物を査定します。
査定額内であればいくらでもお貸しできます。
いつまで借りられますか？
３か月です。
３か月を過ぎてしまったらどうなりますか！？
お品物の所有権がお客様からお店に移ってしまいます。
・・・３か月だとあっという間ですね！？
利息を払って(
いつまでに払えばいいですか？
流質前であればいつでも可能です。
先３か月分までお支払いいただけます。
毎月 利息を支払いに来られる方もいらっしゃいますし、
３か月経つ少し前に１,２か月分の利息を支払われて 延長されていく方もいらっしゃいます。
期限の時に出張や病気で支払いに行けないときは流質してしまいますか？
お品物をお返し(
利息のお支払い(利上げ)に関しましては、代理の方でも可能です。
利息はいくらになりますか？
借りられる金額によって利率が変わります。
５万円以下だと月8％
１０万円以下だと月7％
５０万円以下だと月6％
１００万円未満だと月5％
１００万円以上だと月4％になります。
１万円借りた場合ですと 月８００円
１００万円借りた場合ですと 月４万円になります。
金額が高い方が割合少なくて済むんですね！
まとめて預けた方がお得ですね！
おっしゃる通りです！
割合だけではなく多く借りた方が 利息が減る場合もあるので、こちらをご参考に
ただ、複数まとめてお預け頂くと一部のみのお品物のお返しができません。
なので、まとめて預けられて 一部を戻す場合
一度 すべてのお品物分のお支払いをしていただき お返ししてから もう一度預ける流れになります。
１週間だけとかでも借りれますか？
１週間だけでも当日だけでも お預かり可能です。
ただし、日割りができない(満月計算)ので、１か月分の利息が掛かります。
期限が近付いたら電話してもらえますか？
申し訳ございません。
電話やメールでの通知は行っておりません。
店舗から連絡はなく また 消費者金融のように取り立てもございませんので 店舗からの身内バレもございません。
品物を引き出すには？
品物を返してもらう時はどうしたらいいですか？
①お貸しした金額と ②利息と 預かる際にお渡しする③『
延長する際も『質札』が必要となりますので、大事にお持ちください。
その『質札』をなくしてしまったら どうしたらいいですか？
『質札』をなくした際は、直ちに当店までご連絡ください。
かんてい局名古屋東郷店は？
お店はどこにありますか？
名古屋の少し東に行った東郷町です。
国道１５３号線の脇に建っています！
大きな建物なのですぐにわかると思います！
目の前に駐車場がございますのでお車でお越しいただくのが最適です。
営業時間や定休日は？
１０時～１９時の営業です。
水曜日のみ休みを頂いております。
査定に時間が必要なので１８時半までにご来店いただけると幸いです。
査定の予約できますか？
申し訳ございません。
当店では査定の予約は承っておりません。
基本、ご来店 受付順にご案内させていただいております。
査定まで待ち時間が発生する場合もございます。
店内の商品を見て頂いたり、大きなソファーも準備しておりますので お寛ぎになってお待ちください。
査定の時に他の人に見られたりするのが嫌です
査定の際は個室での査定になります。
他のお客様から見られることはありませんので、ご安心ください。
査定時間はどれくらい掛かりますか？
ほとんどの場合、２０分程度で済みます。
お品物にもよりますが、金券など早く済む場合もございますし、
お時間をいただく場合もあります。
査定が難しいお品物の場合お預かりしての査定となる場合もございますので
その際はご了承ください。
査定額が思ったより低い場合、持って帰りたいんだけど・・・
査定は無料です。
査定額がご納得いただけない場合は お持ち帰りいただけます。
少しわかってきた気がします
ありがとうございます。
査定中でもいつでもわからないことがあれば 何でもお気軽にご質問ください。
雑談、、、も お客様と大事なコミュニケーションです！
江戸時代に流行った判じ絵って知っていますか？
あのとんちが効いた看板みたいなのですよね！
『質屋さん』は将棋の『歩』を使っていました！
え！何でですか？
『歩』は敵陣に入ると『金(と金)』に成ります。
そこから「質屋に物を入れると金になる」と言うことで『歩』が使われていたようです！
あ～ 確かに
でも それだったら『桂馬』や『香車』でもいいんじゃないですか！？
そ、そんなこと言われても・・・
江戸時代の人だから馬や車ではなく 歩いて来てたからなんでしょうね・・・！
あ～
