こんにちは
質屋かんてい局名取店です
今日は、当店の「20代女性スタッフAが私物で質預かり体験してみた！」ということで実際の一例を使って質とはどんな流れなのか分かりやすくご紹介していきたいと思います！！
ぜひ、最後までご覧下さい！！
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買取り・質預かり・店頭商品についての
ご質問、ご相談は→☎：022-797-8710
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入店（1分程度）
入店するとすぐに「いらっしゃいませ～！」の声とともにスタッフが駆け寄ってきました。
このタイミングで検温をしてもらい、査定ですか？と聞かれました。
「質の相談で来ました。」と声を掛けてもらえればスムーズにご案内できますよ！
すぐに「こちらにどうぞ！」と個室に案内されました。
「スタッフが参りますのでおかけになってお待ちください！」と声をかけてもらいましたがちょっとドキドキ・・・
混み合っている場合は隣の待合室でお待ちいただくこともありますが、原則、個室の査定ブースへ速やかにお通ししますのでご安心ください。
受付（3分程度）
すぐに担当してくれる鑑定士の人が来ました。
まず、受付をするとのことで身分証明書（運転免許証やマイナンバーカード等）の提示をお願いされました。
【スタッフAは運転免許証を提示】
この際、身分証明書を一瞬だけお預かりしますが、成約時までコピーは取りませんのでご安心ください。
すぐに免許証を返してもらって、持って来た品物を見せました。
すると「質預かりと買取どちらの査定がいいですか？」と聞かれたので「質がいいんですが初めてで・・・」と伝えると簡単に質のシステムを説明してくれました。
説明も分かりやすく、不安も減ったのでこのまま質の査定をしてもらうことにしました。
【スタッフAの質に預けたい私物】
・K10のアクセサリー（ネックレス、指輪、ピアス）
・Nikon クールピクス カメラ
・シチズン アテッサ 腕時計
この時、持ってきたものに対して色々と褒めてもらえたし「手放すのはもったいない」と言ってくれました。
鑑定士の人は品物を細かくチェックしながら「少しでも高い金額を査定したいので何点か質問をさせて下さい。」と言って『いつ頃、どこで買ったのか。』『どれくらいの頻度で使っているか。』『最近、修理やメンテナンスはしたか。』など聞かれました。
昔買って使っていたものでも「綺麗に使っていたんですね！」と褒めてもらえてうれしかったです（笑）
このタイミングで鑑定士は簡単な検品（品物の状態や付属品の有無、動作確認など）をします。
鑑定士の人に「今回はいくらぐらいご入用ですか？」と聞かれました・・・
特に考えてなかったのですが、正直古いものばかりなので【できれば1万円くらい】と伝えました（笑）
質の場合にはこの時に「今回、いくらぐらい用立てたいか。」を鑑定士に猛アピールしてお伝え下さい
「これから詳しく査定に入りますので15分～30分ほどお時間頂けますか？」と聞かれました。
店内で待つか車で待つか、一度外出することも出来るみたいです。
私は店内を見て待つことにしました！
さあ・・・どうなるのか楽しみですね
査定（～15分程度）
査定中は、ぜひ、広々とした販売ブースをご覧になってお待ちください！
正直、見たことがない商品ばかりで、綺麗なものや面白い商品を見ていると意外と時間はあっという間でした
「良かったらご試着も出来ますよ！」と声をかけてもらったので気になっていたダイヤモンドのネックレスを試着したり・・・
まあ、金欠中で買えないですけどね（笑）
ここからは鑑定士目線で商品の解説！
・K10アクセサリーについて
こちらは、1点1点刻印を確認し、金種を特定します。
今回は、全てのアクセサリーにこのような「K10」という刻印が見られました。
金種が分かったら次に、それぞれの重さを測っていきます。
ネックレス／約１g
リング／１.５g
ピアス／１.５g
重さが分かれば、その日の金相場を見ながら金額を計算します。
ネックレスとピアスは商品化できるデザインだったので、多少査定額にプラスしてあります。
リングは、内側に記念の刻印（日付やイニシャル）が入っていたため店頭販売には向いていないと判断し、地金のみの査定金額で出すと判断しました
・Nikonのカメラについて
こちらは「電源が入るか」「きちんと動くものか」動作確認をします。動きは問題無いようでした。しかし、電源ケーブルや箱などの付属品が無くキズや汚れなどの使用感もあります。販売からかなり年数も経過しているようなので、ちょっと高額査定は難しいという判断です
家電は次々に新作が出るので値段が下がりやすい傾向にあります。出来る限り、汚れを取るなど手入れをして付属品も揃えて持ち込むのがオススメです。
・シチズンアテッサ 時計について
こちらも、販売からかなり年数が経っていて使用感もありますし付属品も無くなってしまったとの事です。一応、チタン製でエコドライブ（ソーラー電池）の可動品ですので店頭でも手頃な金額であれば売れる見込みはあると判断しました。
査定終了（5分程度）
店頭でスタッフの女性と楽しくお話をしていると鑑定士の人が
「大変お待たせいたしました。査定が終わりましたのでどうぞ！！」と声掛けに来てくれました！
さっきまで座っていた査定ブースで、鑑定士から査定の結果を聞きます・・ドキドキ
「今日はお持込みありがとうございます。査定の結果、質でお預かり可能な金額は３万円です！いかがでしょうか？」
え！！ビックリ。予想の３倍でした（笑）
何がそんなに値段付いたんだろう・・・と思っていたらちゃんと内訳を説明してくれました！
【スタッフA私物の実際の査定金額】
・K10アクセサリー3点で 8000円
・Nikonカメラ 20,000円
・シチズン時計 2000円
ということで
希望額は1万円でしたが、実際には融資可能金額は
MAXで30,000円という結果でした
今回はシミュレーションだったので実際に成約はしていませんが・・・
『今はどれも使っていない物だけど、本当に困ったら質に預けられるから取って置こう！！』と思いました！
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契約の手順（～10分程度）
先程の融資金額に納得がいけば早速、契約に入っていきます
もし納得できなければ査定は無料ですので、何も手続きせずにそのまま退店頂いて構いません！！ちょっと考えたい場合も遠慮せずに鑑定士にお伝えくださいね！！
さて、契約ってどんなことするの？と思う方も多いと思いますがそんなに大変なことはありません！
①融資金額の決定と質料（利息）の説明
先程の例で言うとMAX 3万円のご融資が可能とのことですが、実際にはその査定額の範囲内であれば細かく融資希望額を指定することが出来ます。必要な金額だけ借りることが出来るので借り過ぎることが無くて安心です。
また、ここで決めた融資金額に対して月額の質料（利息）が変わってきますので、鑑定士から具体的な融資プランが説明されます。疑問点があれば、このときにクリアにしておきましょう！
②身分証明書のコピー
③初回申込書（初回のみ）、質約款への記入とサイン（指印）
④質札（預かり証明書）の作成
⑤最終確認
質札を見ながら、融資金額や質料、流質期限などの説明を受けます。
⑥現金お渡し（契約終了）
即日・現金でお渡し可能なので、みなさん安堵の表情を浮かべて「ありがとうございます！助かりました！」と言って下さる方が多いです！
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最後に
いかがでしたか？本日は、実際に質を使ってみたらどういう感じなのかをお伝えしてみました。
当店のスタッフAのような20代～30代の方は特に「質」と聞いてもピンと来ないし、漠然とした「怖さ」を持っている方も多いかもしれませんが、その流れや雰囲気を知ってもらえると思ったより気軽に使えて便利なものだということを分かっていただけると思います。
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【重要】定休日変更のお知らせ
誠に勝手ながら、2022年2月から定休日が下記に変更となります。
【変更前】水曜日のみ→【変更後】火曜日・水曜日
お客様にはご不便をお掛け致しますがご理解とご協力をお願い申し上げます。
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定休日：火曜日・水曜日
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